線路特色

精選東航或國航（各地起止聯(lián)運），入住當?shù)厝?四星級酒店，海豚島度假村海景房，距離海灘不過50米，穿過花園和沙灘就可到海邊
適于接待  29-59歲之間游客，其他年齡+2500元/人，護照簽發(fā)地（上海\廣州\福建\海南\華東地區(qū)）+2500元/人，護照簽發(fā)地（北京）+4000元/人
特別贈送  澳大利亞袋鼠肉；新西蘭鹿肉；澳洲綿羊油體驗裝；澳大利亞特色明信片；國際轉(zhuǎn)換插頭；免費平安電話服務(wù)；
行程特色
★天閣露瑪海豚島：離澳大利亞陽光之都布里斯本三十公里的海面上，有一處美麗的海豚家園。360°唯美海豚島
★觀看喂食塘鵝表演：充分享受沙灘陽光，并可在指定時間自行前往觀看喂食塘鵝表演。
★傍晚喂食可愛的海豚：每天傍晚都有一群野生海豚恭候著游客的到來。
★海豚島直升機：俯瞰世界第三大沙島海豚島美麗風光，飽覽海岸線景色，輕松將島上椰風海韻,棕櫚婆娑，銀沙鋪地的無限風光盡收眼底。
★悉尼游船：乘觀光游船暢游風景優(yōu)美之悉尼海港，歌劇院悉尼海灣大橋；  
★可倫賓野生動物保護區(qū)：遍布尤加利樹及雨林，為動物的生存提供了有利的條件。
★新西蘭毛利文化村：毛利族歷史源遠流長，其別具一格的文化工藝，值得游人在此慢慢品味。
★艾格頓農(nóng)莊：新西蘭面積*大的觀光牧場。您可以觀賞到農(nóng)場特色表演，親身體驗真正的牧場生活。

費用包含

1.簽證標準：澳大利亞和新西蘭簽證均為ADS團體另紙簽證。
2.機票標準：全程機票均為團體經(jīng)濟艙，均含機場建設(shè)費。
3.景點標準：行程中“入內(nèi)”及“停留”的游覽時間僅供參考，我社可根據(jù)具體行程安排做適當調(diào)整；“外景”及“遠觀”的景點均不入內(nèi)參觀，停留時間根據(jù)具體游覽時間而定；“途經(jīng)”“車覽”的景點均不下車參觀。本社有權(quán)根據(jù)具體團隊情況調(diào)整行程中景點的先后游覽順序，但游覽內(nèi)容不減少。
4.行程說明：
a)本社有權(quán)調(diào)整行程中景點的先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標準不會降低。
b)根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐。
1.車型標準：13人以下14座；13-19人21座；20-23人25座；24-28人30座；澳大利亞新西蘭接待中，客人人數(shù)在16人以下，則安排司機兼導(dǎo)游服務(wù)；客人達到16人或以上，才可安排司機導(dǎo)游分開服務(wù)。
2.用餐標準：
1)行程中所列餐食，中午為中式六菜一湯，晚上為中式六菜一湯；10-12人一桌（自助餐及西餐除外）；用餐時間在飛機，船上不再另補。（澳大利亞和新西蘭境內(nèi)的早餐分為兩種：一種酒店內(nèi)用餐，一種酒店外用餐（根據(jù)酒店情況而定），如果不用餐，費用不退；如遇早班飛機，一般安排早餐盒或是在機場買快餐，視具體航班時間情況而定）。
2)行程中用餐時間在飛機或船上以機船餐為準,不再另退餐費。如遇到早航班，一般安排早餐盒或快餐，如果不用，費用不退。境外短程的VA及JQ航機上的酒水及小食品均須自行付費。
3.酒店標準：
1)行程中已標明酒店的星級，酒店星級標準為當?shù)鼐频暝u定標準。
2)酒店形式以酒店或酒店式公寓式為主，依實際情況而定。
3)境外酒店雙人間為兩張單人床，但偶爾會出現(xiàn)一大床+一沙發(fā)床 或 一大床+一單人床形式；遇散客拼團，若團體出現(xiàn)單間我社有權(quán)調(diào)整夫妻及親屬住宿安排或調(diào)整單人住三人間（三人間為三張單人床或加床為鋼絲床）。全程入住指定的標準酒店雙標房，全程不提供自然單間，單房差需自理。（夫妻同行，原則上安排一間房，團隊如出現(xiàn)單男單女，導(dǎo)游有權(quán)拆夫妻，對團隊房間安排進行調(diào)整，如果有單男單女情況出現(xiàn)（包括領(lǐng)隊），則提供3人間或領(lǐng)隊加床處理）。旺季及展會期間酒店個別站酒店會有三星情況出現(xiàn)。
4.退費說明：
1)如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素無法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退。
2)游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，景點門票費用、酒店住宿費用、餐費、車費等均不退還。
3)由于全程機票是團體機票，機票屬于不能退票改票改期的，如果游客因個人原因臨時自愿放棄機票的，機票費用均不退還。
9. 補費說明：
1)如遇國家或航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽、換人、退票或改期。
2)如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價。
10.退稅說明：澳大利亞收取 10% 的商品服務(wù)稅 (GST)。如果你離澳前 30 天內(nèi)在一家商店（免稅店和部分商店除外）至少花費 300 澳元，所購商品必須帶出澳大利亞，可以申請這些商品的 GST 退稅。游客退稅計劃設(shè)施位于國際機場或碼頭離境廳。如需更多詳細信息，請查閱 澳大利亞政府有關(guān)旅游退稅計劃的信息。澳洲不是所有商店都執(zhí)行退稅計劃，建議購買之前先行詢問店家。
11.境外收取服務(wù)費每人每天5澳元，共計50澳元/人；（因境外目的地有服務(wù)費文化，建議客人給予境外司機及酒店服務(wù)、餐廳服務(wù)人員禮節(jié)性服務(wù)費。此費用將由導(dǎo)游或領(lǐng)隊在境外代收代付。）
12.保險說明：此保險為我社代投保項目，游客所涉及到的任何保險問題請您直接與保險公司聯(lián)系。（咨詢電話：95552）。
14. 旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾?。唬ㄈ缧呐K病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）。
15. 我社推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬的大額保險。

其他說明：質(zhì)量反饋表，我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》?？腿诵杓訌娮晕曳婪兑庾R，如在境外發(fā)生被盜，被搶，突發(fā)急癥等緊急情況，希望客人以自身生命及人身安全為重，旅行社只負責協(xié)助客人報案，就醫(yī)及提供相關(guān)證明，所產(chǎn)生的費用需客人自行墊付，具體賠償需回國后向保險公司提出，參照旅行社責任險及個人旅游意外險條款與保險公司進行協(xié)商索賠。

中 國 公 民 辦 理 澳、新 簽 證 所 需 材 料
護照	有效的五年或十年因私護照（要求簽證到期之后至少六個月有效，有舊護照的一定要提供舊護照，護照后面簽字。）
照片	近六個月拍攝的2寸（35*45mm）白底彩色近照4張。（在照片背面簽名）。
戶口本	全家戶口本所有頁復(fù)印件(包括戶主業(yè)、索引表、登錄表、登記卡)，如夫妻不在一個戶口本上，請?zhí)峁﹥杀舅许摰膹?fù)印件。 如集體戶口請?zhí)峁┦醉摷皞€人頁復(fù)印件。
身份證	身份證正反面復(fù)印件。
結(jié)婚證	如已婚請?zhí)峁┙Y(jié)婚證復(fù)印件。
準假證明	A: 如是在校學生，請?zhí)峁┯?b>學校抬頭紙打印的中文準假證明并加蓋公章。（樣本我社提供,附件2） B: 如是應(yīng)屆畢業(yè)生，請?zhí)峁┊厴I(yè)證復(fù)印件即可。
公證 及認證 18歲以下學生	1. 與父母雙方同行，需提供：A. 三方親屬關(guān)系證明公證，公證要以孩子為主申請人 2. 與父或母一方同行，需提供：A. 三方親屬關(guān)系證明公證，公證要以孩子為主申請人；B. 不去的一方要出具單項委托公證 3. 與父母以外的非直系親屬同行，需提供：A. 三方親屬關(guān)系證明公證，公證要以孩子為主申請人；B. 父母雙方出具單項委托公證 以上公正，均需一式兩份（單澳大利亞或新西蘭除外）、此外需提供父母雙方身份證彩色復(fù)印件，出生證明彩色復(fù)印件。
退休證	如已退休請?zhí)峁┩诵葑C復(fù)印件。若丟失，請回原單位開具退休證明，加蓋公司公章。
財產(chǎn)證明	1.銀行卡、借記卡近半年交易記錄，余額50000元以上（*好提供工資卡的流水）  2.房產(chǎn)證復(fù)印件、汽車行車證復(fù)印件、請盡量提供。
在職證明	加蓋單位公章的空白抬頭信函紙4張或者按照樣本打印好的在職證明中英文各一份并加蓋公章。
營業(yè)執(zhí)照	經(jīng)過年檢的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件加蓋公章；事業(yè)單位.政府部門提供組織機構(gòu)代碼證復(fù)印件加蓋公章。如同一公司多人出行，需各持一份
個人資料表	提供真實完整的個人資料表，尤其注意單位電話的真實（使館會電話核實）。
擔保金	我社根據(jù)申請人材料收取旅游擔保金10-20萬/人。

費用不包含

1.護照費用；單人房差；酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；司機導(dǎo)游境外服務(wù)費
2.洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用。
3.依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)*終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況（包括夫妻分開住宿或加床）。
4.根據(jù)地接社規(guī)定12歲以上小孩必須占床，12歲以下小孩可選擇是否占床，如不占床，請游客提前說明，具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個12歲以下兒童參團，建議住在一個標間，以免給其他游客休息造成不便。
5.旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)的行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失。

溫馨提示

溫馨提示
1)此旅游費用基于參團人數(shù)超過16人以上，低于此人數(shù)，成本將發(fā)生變化，旅游費用則需重新計算。
2)行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整。
3)黃金海岸和布里斯班的酒店根據(jù)航班時間和實際酒店預(yù)定情況做出適當?shù)恼{(diào)整。
4)行程中所注明的國家及城市之間飛行和車程的時間，僅供參考，視當?shù)靥鞖饧敖煌顩r而定。
5)澳洲同北京時間的時差冬令時快2個小時，夏令時快3個小時。
6)新西蘭同北京時間的時差冬令時快4個小時，夏令時快5個小時。
7)根據(jù)澳洲及新西蘭法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過10小時（包括休息時間）。
8)此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利。
9)請您在境外期間遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全。
10)在游覽期間進行一些可能有危險性的活動時，如潛水，海底漫步，直升飛機等自費項目時，請您根據(jù)個人身體情況酌情選擇游玩項目，注意自己的人身安全，如發(fā)生意外客人自己負責。
11)客人在酒店所產(chǎn)生的一切費用（包括因個人原因造成酒店設(shè)施損壞，個人消費，使用酒店設(shè)施不當觸碰火警裝置的）都由客人自行負責。
12)客人已配好的國內(nèi)段聯(lián)運航段，由于客人因個人原因取消聯(lián)運段，聯(lián)程的國際段航班有取消的可能，所產(chǎn)生的損失由客人自行負責。
旅游須知
1)出發(fā)前，請您務(wù)必攜帶并保管好自己的護照、身份證、機票、以及其他予以證明個人身份的其他資料（如檢疫證明、公證書等）并對其有效性進行核實，出境時，可能會因為您未能出示真實有效的相關(guān)證明被罰款或是阻止您登機、登船、進入某個國家，而影響您的出行。
2)出于環(huán)保，境外酒店均不提供一次性個人洗漱用品，請自備。
3)辦理出入出境手續(xù)時，請注意遵守秩序，保持安靜，不要隨便議論有關(guān)炸彈、恐怖主義、宗教或一切敏感的話題。
4)請聽從領(lǐng)隊指揮，不要私自行動，切記不要幫陌生人看管或攜帶行李，以防被人利用。
5)遵守各國邊防海關(guān)規(guī)定，禁止攜帶文物、生物制品、槍支、動物皮毛、違禁藥品器具、非法書籍、音像資料、電腦程序和磁帶、水果、蔬菜和植物、肉類、牲畜和禽類、超過規(guī)定數(shù)目的 貨幣和黃金制品、超過自身治療用量的治療藥物，寵物、魚和野生動植物、打獵所得。
6)遵守當?shù)胤煞ㄒ?guī)和宗教習俗，不要對當?shù)卣诌M行評論或發(fā)表個人觀點，尤其在游客集中的地方，以免引起不必要的麻煩。
7)注意保管好旅游證件及個人財務(wù)，貴重物品請隨身攜帶。注意人身安全，夜間盡量避免單獨外出。
8)在旅途中請不要離團單獨行動，每到一站請一定要記下酒店的地址、電話、領(lǐng)隊、導(dǎo)游房號、旅游車牌號、司機聯(lián)系方式等，以防萬一走失可找到團隊。參觀旅游景點或購物時一定要記清集合時間、地點，離開團隊一定要告知領(lǐng)隊，離開酒店時一定要索要酒店名片以便坐車和詢問路線。XTX