線路特色

搭乘中國東方航空公司航班（可配聯(lián)運），歐洲時差比北京慢六個小時，入住全程3-4星級酒店，酒店內(nèi)西式早餐，午晚餐為中式五菜一湯
行程特色  德國雙城--法蘭克福、慕尼黑；CK小鎮(zhèn)--克魯姆洛夫；波蘭首都--華沙；巴洛克藝術(shù)建筑--美泉宮；匈牙利首都--布達佩斯；斯洛伐克共和國首都--布拉迪斯拉發(fā)；中歐*古老的城市之一克拉科夫；作曲家莫扎特的故鄉(xiāng)--薩爾茨堡

費用包含

◆ 北京起止全程團隊經(jīng)濟艙機票及機場稅，團隊機票不允許改名、退票、改票、改期，如果游客因個人原因臨時放棄機票的，機票費用均不予退還；（不含航空公司臨時新增的燃油附加費）
◆ 北京 / 歐洲往返國際機票，團隊經(jīng)濟艙，含機場建設(shè)稅；
◆ 當(dāng)?shù)厝?四星級酒店（雙人間 / 西式早餐）；
◆ 境外旅游巴士及外籍司機；
◆ 專業(yè)中文領(lǐng)隊兼導(dǎo)游；
◆ 中式午晚餐（五菜一湯）；8-10人一桌；
◆ 行程中所列景點▲首道門票；
◆ ADS團隊旅游簽證費用；
◆ 旅行社責(zé)任險；
◆ 旅游境外救援保險。

費用不包含

◆ 境外司機、地陪等相關(guān)境外服務(wù)人員小費：總計125歐元/人；全程酒店單房差；
◆ 護照費用；酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；一切“費用包含”中不包含的項目。
◆ 服務(wù)項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；
◆ 洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；簽證相關(guān)的例如未成年人公證，認(rèn)證等相關(guān)費用；
◆ 旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；
 

溫馨提示

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明 
1景點說明：行程中未標(biāo)注“入內(nèi)參觀”的景點均為游覽外觀；入內(nèi)參觀景點均含首道門票；鄭重承諾：景點實際游覽時間不少于行程中標(biāo)注時間！
2行程說明：
（1）本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
（2）行程景點實際游覽*短時間，以行程中標(biāo)注時間為準(zhǔn)；
（3）根據(jù)國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前3-3.5小時到達機場辦理登機手續(xù)，故國際段航班在當(dāng)?shù)叵挛?5點前（含15點），晚間21點前（含21點）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
3由于團隊行程中住宿、用車、景點門票等均為旅行社打包整體銷售，因此若游客因自身原因未能游覽參觀的則視為自動放棄，旅行社將無法退費用；
4酒店標(biāo)準(zhǔn)：
（1）行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u定標(biāo)準(zhǔn)；
（2）歐洲習(xí)慣吃簡單的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
（3）歐洲的三、四星級酒店大堂都比較小，無商場，電梯每次只能乘坐兩個人和行李，大部分酒店沒有電梯；
（4）歐洲有些酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房會設(shè)置一大一小兩張床，方便有小孩的家庭游客；還有些酒店雙人房只設(shè)置一張大的雙人大床，放置雙份床上用品，有時是二張單人床拼在一起，用時可拉開；
（5）行程中所列酒店星級標(biāo)準(zhǔn)為前往目的地酒店評定標(biāo)準(zhǔn)，由于環(huán)保原因，歐洲部分酒店沒有空調(diào)設(shè)備
（6）按照歐洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個2歲以下兒童（不占床），具體費用根據(jù)所報團隊情況而定；若一個大人帶一個2歲以下兒童參團，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；
5退餐說明： （退餐標(biāo)準(zhǔn)5歐元/人）
（1）歐洲部分城市、城鎮(zhèn)沒有中式餐廳，將退客人餐費；
（2）歐洲有些城市的中餐廳不接待團隊用餐，將退客人餐費；
（3）團隊行程用餐時間在高速公路休息站，無法安排中餐廳用餐, 將退客人餐費；
6退稅說明：旅游中的購物為個人行為。我公司及我公司導(dǎo)游、領(lǐng)隊將會協(xié)助您辦理退稅手續(xù)，但不承擔(dān)退稅成功與否的風(fēng)險； 
7保險說明：
（1）本團隊的醫(yī)療救援保險服務(wù)由中國人保財險提供，保險名稱是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司環(huán)球游境外旅行意外傷害保險，投保方案為：環(huán)球游OZ救援方案（2）；此方案承保境外常規(guī)旅行期間因意外、突發(fā)急性病在公立醫(yī)院治療所產(chǎn)生的合理必要的醫(yī)療費用，及回國后90天內(nèi)在區(qū)縣級以上醫(yī)院治療所產(chǎn)生的符合社保標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療費用。所有醫(yī)療費用之和不超過保險金額;
（2）本保險不承保：跳傘、熱氣球運動等等高風(fēng)險活動；既往病癥及其并發(fā)癥、先天性疾病與先天性畸形；妊娠、流產(chǎn)、分娩、藥物過敏；
（3）未盡事宜請以中國人保財險環(huán)球游境外旅行意外傷害保險條款為準(zhǔn)
（4）境外救援電話+864006505913，微信報案：搜索微信公眾號：環(huán)球暢通-保險商城-理賠報案，回國理賠電話01085821516-8036
8退費說明：
（1）如遇天氣、戰(zhàn)爭、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點門票費用，但贈送項目費用不退；
（2）游客因個人原因臨時自愿放棄游覽，酒店住宿、餐、車、門票等費用均不退還；
9補費說明：
（1）如遇航空公司政策性調(diào)整機票價格，請按規(guī)定補交差價。機票價格為團隊機票，不得改簽換人退票；
（2）如果旅游目的地國家政策性調(diào)整門票或其他相關(guān)價格，請按規(guī)定補交差價；
10其他說明：我社處理游客意見，以游客交回的《團隊質(zhì)量反饋表》為依據(jù)，請您秉著公平、公正、實事求是的原則填寫《團隊質(zhì)量反饋表》
溫馨提示
1本社有權(quán)根據(jù)景點節(jié)假日休息（關(guān)門）調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會減少，標(biāo)準(zhǔn)不會降低；
2當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！
3依照旅游業(yè)現(xiàn)行作業(yè)規(guī)定，本公司有權(quán)依據(jù)*終出團人數(shù)情況，調(diào)整房間分房情況。
4行程中所列航班號及時間僅供參考，將根據(jù)實際情況做出合理的調(diào)整；
5歐洲同北京時間時差：夏季六小時；冬季七小時（個別國家不同地區(qū)也會有時差，均以當(dāng)?shù)氐竭_時間為準(zhǔn)）； 
6行程中所注明的城市間距離，參照境外地圖，僅供參考，視當(dāng)?shù)亟煌顩r進行調(diào)整；
7團隊行程中由于時間關(guān)系無法安排中餐廳用餐的, 將退客人餐費；
8全程不強制購物；行程規(guī)定的景點、餐廳，長途中途休息站等這類購物店不屬于旅游定點商店，若商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；游客自行前往的購物店所購商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任；
9請您在境外期間遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，以及注意自己的人身安全；
10由于歐洲各國國情不同，您在歐洲旅游時除了準(zhǔn)備信用卡及銀聯(lián)卡外，請盡量多準(zhǔn)備一些現(xiàn)金。以方便支付自費行程費用。并且有些商店不能刷卡只接受現(xiàn)金。另外提醒您如果您攜帶信用卡，請在國內(nèi)確認(rèn)好已經(jīng)激活可以在境外使用！
11根據(jù)歐共體法律規(guī)定，導(dǎo)游和司機每天工作時間不得超過10小時（包括休息時間）；
12我社所上境外旅游意外傷害保險，醫(yī)療30萬；推薦客人根據(jù)自身情況額外補上醫(yī)療50萬或70萬保險；旅游意外傷害險不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團日前180天內(nèi)未經(jīng)過治療的疾??；（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等等）；
13根據(jù)目的國使館之要求，客人在參團期間，不能離團；
14請不要將貴重物品及自用應(yīng)急藥品放在托運行李中，以免丟失。 旅游過程中，也請妥善保存；
15如遇不可預(yù)見航空公司、天氣及地接等政策調(diào)整所致的費用增加，我司有權(quán)另行收取實際多發(fā)生之費用，請客人予以理解；
16組團社將按照具體的取消預(yù)定日期，核算如酒店等實際損失；
17如客人系港澳臺人士，或持外籍護照，請于出發(fā)前確認(rèn)是否有再次進入中國之有效證件；
18此參考行程和旅游費用，我公司將根據(jù)參團人數(shù)、航班、簽證及目的地國臨時變化保留調(diào)整的權(quán)利；
銷簽說明
1按照歐洲各使館現(xiàn)行規(guī)定，會抽查團隊部分或全部出團客人回國后面試銷簽。使館會在團隊出團后予以通知，抽查到的客人必須按照使館通知時間本人前往使館。建議客人將返程機票訂在回國當(dāng)天下午或第二天；如遇回國抵達當(dāng)天為周五、周六或周日，請訂下周一下午或晚上的航班，以避免使館通知面試而耽誤航班（各使館周五下午不對外辦公）。
2部分使館通常會待客人回國幾天后才通知面試消簽，此種情況較難理解，但實屬使館現(xiàn)行做法。且所有面試費用由客人自理，請各位客人做好被通知面試銷簽準(zhǔn)備。
3歐洲使館規(guī)定，凡在旅行社參團辦理團隊簽證的客人須在回國抵達首都機場時將護照、全程登機牌交回使館銷簽，同時，護照銷簽時間取決于各使館的工作進度，由于旅游旺季或有大型活動等原因，使館的工作量很大，銷簽的時間會長些，請客人予以理解并做好這個準(zhǔn)備。屆時會有專人向您收取，謝謝您的配合！
4請務(wù)必保管好全程登機牌，并核對姓名拼寫，發(fā)生姓名錯誤請及時告知導(dǎo)游，及時補救。若因客人自身原因丟失、缺損登機牌證明或姓名不正確，請抵達中國后配合旅行社第一時間前往使館面試銷簽；如果不能當(dāng)即銷簽，使館將會通知面試核銷簽證，由此產(chǎn)生的所有費用由客人承擔(dān)！??！
5當(dāng)您從歐洲離境時，一定檢查海關(guān)是否給您的護照蓋了清晰的離境章，它是您已經(jīng)回到中國的唯一憑證。如果沒有蓋章或者章不清晰無法辨認(rèn)將會導(dǎo)致使館要求您面試銷簽，由此造成不必要的損失，非常抱歉只能由本人承擔(dān)！ 請您諒解的同時也請您自己務(wù)必仔細(xì)留意！CXJQ