線路特色

天津直飛莫斯科往返（含北京往返接送），入住3~4星酒店，圣彼得堡-莫斯科軟臥四人包廂，全程享用中式早餐，午晚餐8菜1湯
【沙皇夏宮花園】圣彼得堡四座古典皇家園林之一，被譽(yù)為“俄羅斯的凡爾賽宮”，成為世界各地游客來圣彼得堡的必游之地。
【冬宮】世界四大博物館之一艾爾米塔什博物館，與巴黎的盧浮館、倫敦的大英博物館、紐約的大都會藝術(shù)博物館齊名。該館**早是葉卡特琳娜二世女皇的私人博物館。
【莫斯科紅場】是國家舉行各種大型慶典及閱兵活動的中心地點，是世界上著名的廣場之一。
【莫斯科地鐵】世界**大的地下交通網(wǎng)絡(luò)，莫斯科地鐵全稱為列寧莫斯科市地鐵系統(tǒng)，是世界上使用效率第二高的地下軌道系統(tǒng)

費用包含

1、北京 / 俄羅斯往返國際機(jī)票，團(tuán)隊經(jīng)濟(jì)艙，含機(jī)場建設(shè)稅；
2、俄羅斯當(dāng)?shù)厝?四星級酒店；
3、境外旅游巴士及外籍司機(jī)； （根據(jù)團(tuán)隊人數(shù)）
4、專業(yè)中文領(lǐng)隊、導(dǎo)游；
5、中/俄式午晚餐（正餐八菜）；10人一桌；
6、圣彼得堡/莫斯科單程火車票； 
7、行程中所列景點首道門票；
8、免簽名單，邀請函費；
9、旅行社責(zé)任險；
10、俄羅斯境外治療險

費用不包含

1、護(hù)照費用；酒店內(nèi)電話、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用；服務(wù)項目未提到的其他一切費用，例如特種門票（夜總會、博覽會、纜車等）；
2、洗衣，理發(fā)，電話，飲料，煙酒，付費電視，行李搬運等私人費用；“境外司機(jī)、酒店、餐廳服務(wù)費及當(dāng)?shù)氐嘏惴?wù)費：
3、旅游費用不包括旅游者因違約、自身過錯、自由活動期間內(nèi)行為或自身疾病引起的人身和財產(chǎn)損失；

溫馨提示

1、出境前，請按出團(tuán)說明上規(guī)定的時間準(zhǔn)時到達(dá)集合地點，與您的領(lǐng)隊接洽。這個出團(tuán)說明由組團(tuán)社發(fā)給您，上面有集合的時間、具體的地點（機(jī)場、航站樓、幾號門），以及出團(tuán)領(lǐng)隊及境內(nèi)外聯(lián)系人的電話等等信息。請務(wù)必準(zhǔn)時集合，不要遲到。旅游團(tuán)隊是一個整體，因某一兩個人遲到而影響整個集體不單是不禮貌的行為，而且有可能導(dǎo)致其本人自己無法出境，在這種情況下遲到的游客本人要負(fù)責(zé)承擔(dān)全部責(zé)任。
2、出境前，請您一定帶上自己的有效護(hù)照，此護(hù)照必須是在報名旅行社登記注冊過的。游客拿過期護(hù)照或不是在旅行社報名時所登記注冊的護(hù)照無法出境，旅行社對此不負(fù)責(zé)任。
3、出境前，請您在集合時將小費統(tǒng)一交給您的領(lǐng)隊。俄羅斯的國家法定流通貨幣是盧布，其它外幣不能直接使用。對于您想在境外花費的盧布，請您準(zhǔn)備好相應(yīng)數(shù)量的人民幣，由您的領(lǐng)隊協(xié)助幫您兌換。
4、在辦理托運行李時，不要將貴重物品放入托運行李內(nèi)，一旦丟失舉證和索賠都非常困難。請您將護(hù)照、錢、票證、金銀首飾、手表等貴重物品隨身攜帶，并以妥善方式保管好。按照國家民航局規(guī)定，所有液體（包括洗面奶，牙膏等）及打火機(jī)、火柴必須放入行李中托運，不能隨身攜帶．
5、中國機(jī)場以團(tuán)隊形式辦理登機(jī)牌，座號順序是電腦系統(tǒng)按游客姓名的拼音字頭排列的，親屬或朋友想坐在一起，請在飛機(jī)上與本團(tuán)游客互換。
出關(guān)
1、驗護(hù)照蓋章時，請您聽從領(lǐng)隊的安排，按名單順序排成一行，依次過關(guān)。對于姓名與國家被控人員同名同姓的游客，您有可能在驗關(guān)臺被詢問一些問題，也有可能讓您等一會，待將個人資料對照查明后放行。
2、過安全檢查時要出示護(hù)照和登機(jī)牌，蓋章后才能進(jìn)入安檢區(qū)。請將手機(jī)、鑰匙拿出，放進(jìn)專用的盒子內(nèi)過傳送帶接受透視機(jī)檢查。帶水和飲料的客人，安檢人員會讓您將水喝掉或?qū)⑺縼G棄進(jìn)指定的垃圾桶；對于帶罐頭的客人，您的罐頭將會被打開；帶手提電腦的客人要將電腦拿出來單獨過透視機(jī)檢查。每位客人都必須經(jīng)過安全門。在經(jīng)過時，如果安全門發(fā)出聲響，證明您身上有金屬物品，這時請您配合安檢人員用手持安檢儀對您進(jìn)行貼身檢查。
3、安檢過后，請您到指定的登機(jī)口候機(jī)。逛免稅店的客人請不要逗留時間過長，以免耽誤登機(jī)。要注意，有些機(jī)場從安檢區(qū)到登機(jī)口要走十多分鐘的路程，甚至有些登機(jī)口須乘機(jī)場小火車才能到達(dá)，因此提前到登機(jī)口是非常必要的。
飛機(jī)上
1、在飛機(jī)上找到座位后，請系好安全帶。飛機(jī)起飛時（以及降落時）座椅靠背要調(diào)整成垂直狀態(tài)，小桌板要收起，機(jī)窗的遮光板要打開，手機(jī)要關(guān)機(jī)。
2、大約在起飛一小時后乘務(wù)員開始供應(yīng)飲料，主要有礦泉水、果汁及可樂等，中國航班有啤酒供應(yīng)，俄航則沒有。飲料供應(yīng)后開始發(fā)餐盒，內(nèi)中有沙拉、面包和熱菜，熱菜一般為米飯或面條加肉或魚。再以后提供提供熱飲，即茶和咖啡。
當(dāng)飛機(jī)距目的地差２中時左右，空乘人員再次為您提供茶點。
3、飛機(jī)上衛(wèi)生間的門為折疊推拉式設(shè)計。馬桶使用后請按抽氣按鈕。用過的紙請一定放進(jìn)專門的收集箱，不能扔入馬桶內(nèi)以免堵塞．洗手池用過后請按漏水閥將水放掉，以方便他人使用。
4、從北京飛莫斯科大約需要８小時，從上海飛莫斯科大約需要９小時，從香港飛莫斯科大約需要１０小時。飛行全程禁止吸煙。
為了緩解機(jī)上勞累，可將拖鞋隨身帶上飛機(jī)穿。由于機(jī)艙溫度偏涼，上飛機(jī)時**好帶一件外套。
5、飛機(jī)上發(fā)的俄文紙片為俄羅斯入境卡，您的領(lǐng)隊會為您填好。
入俄關(guān)
1、飛機(jī)降落后還要滑行一段時間，請不要著急站起。當(dāng)飛機(jī)完全停穩(wěn)以后，乘務(wù)員示意客人下飛機(jī)。領(lǐng)隊會帶您到入境大廳,團(tuán)隊客人按名單順序排好隊,依次遞交護(hù)照蓋章.然后提取行李.先過完關(guān)的游客要有耐心等等后面的人,等到全團(tuán)人都過完取完行李,領(lǐng)隊從俄方邊檢崗?fù)と〕雒麊?全團(tuán)才一起出海關(guān).
2、在護(hù)照蓋章時，俄方邊檢人員會將入境卡撕下一半留下，另一半夾在您的護(hù)照里，請注意保管，不能丟失。
3、在非常少的情況下會出現(xiàn)下列情形: 在提取行李時找不到自己的行李或行李有損壞,這時候領(lǐng)隊將幫助您填寫一些單據(jù)用于掛失或索賠,這可能需要比較長的時間.在此種情況下,團(tuán)內(nèi)其它客人要給予理解.
4、俄方海關(guān)有時嚴(yán),有時松,嚴(yán)的時候開包檢查,松的時候直接出關(guān).對于旅游團(tuán)中以商務(wù)活動為目的的客人,如果您的行李中帶有展會樣品,有可能在海關(guān)被扣留.為了拿出所帶樣品,可能要交付給6000盧布以至更多.因為原則上旅游團(tuán)游客不得從事商務(wù)活動.
5、俄方機(jī)場門前沒有停車場,巴士都是停在距機(jī)場五分鐘路程的地方,領(lǐng)隊打電話后,司機(jī)再把車開進(jìn)來,因此您有可能要等待五六分鐘.
賓館
1、您在俄羅斯所住的賓館管理模式是蘇聯(lián)式的，星級是按照你的行程規(guī)定的,夏天旺季時有可能住同級的另一座賓館.伊茲麥羅沃賓館是旅游團(tuán)常用的三星賓館，辦理入住的速度比國內(nèi)慢，游客須準(zhǔn)備一點耐心。房卡和入門證會發(fā)到每個人手里，須要隨身攜帶，電梯口有保安檢查，沒帶入門證則不能進(jìn)入電梯間。俄羅斯賓館內(nèi)沒有國內(nèi)賓館所配備的一次性用品，因此拖鞋，洗漱用品要自己攜帶。房間內(nèi)沒有開水瓶，游客可買瓶裝水或自帶水杯在中餐館打水回房間飲用。電壓為220伏，插頭為歐式標(biāo)準(zhǔn)，與國內(nèi)扁片式的不同，須要提前自行準(zhǔn)備。在衛(wèi)生間內(nèi)洗澡時，請站在浴缸內(nèi)，拉好浴簾，不要把水濺到地面上。
2、入住賓館后，您的護(hù)照會留在總臺蓋落地章。莫斯科對外國人的證件管理非常嚴(yán)，沒帶護(hù)照不能到街上去。如有事外出請向您的領(lǐng)隊說明，由領(lǐng)隊以妥善方式解決。在世界各地都不排除有心地不好的人，沒帶護(hù)照上街容易讓壞警察勒索。
3、在莫斯科的早餐是在中餐館吃的，請游客聽從領(lǐng)隊的安排。
4、俄式電梯沒有開關(guān)門的按鍵，須等電梯自動開關(guān)門。
巴士
1、俄羅斯大部分巴士為進(jìn)口二手車，因為夏天短暫，天氣涼爽，因此空調(diào)比較少用，只用循環(huán)風(fēng)。
2、巴士靠門的第一排是領(lǐng)隊和導(dǎo)游的工作位。
3、請您將拉桿箱放入行李廂，不要帶到車上。要保持車內(nèi)衛(wèi)生，不要在車上吃帶皮的零食及冰淇凌。每個人喝剩的空水瓶及各種垃圾請隨時帶下車，扔進(jìn)路邊的垃圾桶內(nèi)。
4、車在行駛中不允許站立或走動，以確保安全。
團(tuán)隊餐
1、境外團(tuán)餐均在中餐館來用，十人一桌。領(lǐng)隊會將客人按桌號分開，請您按桌號就坐。
2、團(tuán)餐按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，都是提前預(yù)定的，不能退餐。團(tuán)餐以吃飽為主，對于口味講究的客人請多多包涵。
3、一般團(tuán)隊到達(dá)圣彼得堡都是早晨，許多當(dāng)?shù)厝诉€沒有起床，巴士到達(dá)中餐館時，請不要大聲喧嘩,敬請多理解。
4、團(tuán)餐中，如果客人想加菜，用盧布付帳。請您看菜譜點菜，因為當(dāng)?shù)刂胁筒说膬r格比國內(nèi)貴得多，不要產(chǎn)生誤會。另點菜也會多費一些時間，請以不影響團(tuán)隊出發(fā)為準(zhǔn)。
火車
1、俄羅斯是鐵路大國，但車廂仍使用老式的綠皮車。車況相當(dāng)于中國的九十年代初水平
2、火車上的鋪位仍沿用前蘇聯(lián)時期的自我服務(wù)方法。每個鋪位會發(fā)到一套用塑料袋封好的消過毒的臥具，里面有一個床單，一個蓋單，一個枕套和一條布巾。這些備品按照蘇聯(lián)習(xí)慣需要自己動手來鋪，早晨起床時還要自己拆下來送到服務(wù)員那里，這對國內(nèi)客人來說非常不習(xí)慣，但在俄羅斯一直是這樣的，這一點請您多多理解。另外俄羅斯火車上下鋪是沒有差價的。
3、莫斯科與圣彼得堡之間相距700公里，每天有若干不同車次往來，行車時間約8~10小時。每逢旅游旺季，火車票都很緊張，旅行社盡力而為，但由于來自各個國家的旅游團(tuán)隊都很多，當(dāng)?shù)爻鲂械亩砹_斯人也都是提前購票，所以旅游團(tuán)隊不能保證買到全部都是在一個車廂的火車票。因此，您有可能在火車上與俄羅斯人同住。對于比較大的團(tuán)隊，在車票極為緊張的情況下，團(tuán)隊有可能分成兩個或三個車次走。對此形成的不便，請您盡量多多包容。
景點
1、列寧墓每逢周一和周五為例行關(guān)閉日。每逢俄政府有重大活動時列寧墓會關(guān)閉，有時紅場也會戒嚴(yán)。通常列寧墓從上午１０點至中午１３點開放。瞻仰列寧須要排隊，有時隊伍很長，請您耐心。進(jìn)入列寧墓前您的照相機(jī)、攝像機(jī)及帶有照相功能的手機(jī)都要交給你的領(lǐng)隊導(dǎo)游，因為安檢不允許將以上物品帶進(jìn)列寧墓。請不要在列寧墓、紅場和無名烈士墓附近吸煙。
2、圣彼得堡的埃爾米塔什（冬宮）博物館對參觀游客有一些具體規(guī)定：用照相機(jī)和攝像機(jī)拍照或攝像須另買票。照相票１００盧布，攝像票３５０盧布。參觀時不允許用手摸展品。團(tuán)隊參觀會按照一條精心設(shè)計的線路來走，主要的有名的展品都能看到。團(tuán)隊通常參觀這個博物館的時間為１個半小時。
3、彼得夏宮位于圣彼得堡郊外約２９公里處。在下花園導(dǎo)游會規(guī)定一個集合地點并明確說明集合時間，客人在園內(nèi)自由拍照活動。請你記住集合時間，按時到規(guī)定地點，不要遲到。這個花園的參觀時間約為一小時。
4、俄羅斯城市衛(wèi)生間較少。一般情況下，領(lǐng)隊導(dǎo)游會盡量為團(tuán)隊找免費的衛(wèi)生間。但景點的衛(wèi)生間是收費的，從１０盧布到２０盧布不等。
此說明的目的是將可能的不便提前告知參團(tuán)客人，希望得到每位客人的充分理解。俄羅斯是一個美麗而充滿文化的大國，但必竟是個不斷轉(zhuǎn)形的國家，無論硬件和軟件，都與國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)的條件有所差距。但俄羅斯畢竟是一個值得一去的國家，無論如畫的美景還是深厚的文化都會給您留下深刻的印象。希望一切不到位的地方能夠得到您的包容和海涵，謹(jǐn)此向您表達(dá)敬意！ZY