旅游者取消政策：
1、開(kāi)航前60天前（含第60天）內(nèi)通知取消，收3000元/人損失；
2、開(kāi)航前59天至15天前（含第15天）內(nèi)通知取消，收取團(tuán)款的70%；
3、開(kāi)航前14天（含第14天）內(nèi)通知取消或沒(méi)有在開(kāi)航時(shí)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)，或在開(kāi)航后以任何理由放棄旅行，其必須支付全部團(tuán)費(fèi)。
特殊提示：
1、若遇不可抗拒因素（如：遇臺(tái)風(fēng)、政治變動(dòng)、國(guó)家政策和港口管制等不可抗力的原因），郵輪公司有權(quán)改變行程及縮短景點(diǎn)游覽時(shí)間，由此所產(chǎn)生的損失我司及郵輪公司概不負(fù)責(zé)！我社保留根據(jù)具體情況更改行程的權(quán)利，以上行程僅供參考，請(qǐng)以出發(fā)通知行程為準(zhǔn)。
2、以上行程的靠岸及離岸時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況可能會(huì)有所改動(dòng)，具體以游輪公司發(fā)布的具體內(nèi)容為準(zhǔn)。
3、行程中到港城市的描述并非岸上游項(xiàng)目的內(nèi)容。具體岸上游行程請(qǐng)參照當(dāng)次郵輪上提供的介紹為準(zhǔn)！
報(bào)名須知：
1、皇家郵輪規(guī)定，將不接受年齡小于6個(gè)月的嬰兒登船，以及不接受在郵輪旅行的最后一天孕期達(dá)24周的孕婦登船。未超過(guò)24周的孕婦報(bào)名此行程，請(qǐng)?zhí)峁┽t(yī)生開(kāi)具的允許登船的證明。
2、21周歲以下游客必須與21周歲以上游客同住一間客艙。且21周歲以下的游客必須由其監(jiān)護(hù)人看護(hù)，叵雙方監(jiān)護(hù)有其中一方未同行須提供“未成年人授權(quán)書(shū)”并隨著攜帶出生證和戶(hù)口本原件。若因看護(hù)不當(dāng)發(fā)生意外，我公司不承擔(dān)責(zé)任。70周歲以上（含70周歲）需家屬提供健康擔(dān)保，若途中因身體原因影響到正常行程，我社及郵輪公司不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任！
3、船上室內(nèi)區(qū)域?yàn)闊o(wú)煙區(qū)，僅可在指定區(qū)域抽煙。船上的室外吸煙區(qū)域?qū)⒚鞔_標(biāo)識(shí)。禁止在客艙和陽(yáng)臺(tái)吸煙。違反船上吸煙規(guī)定的，將處以每次250美元的罰金，并記入您的客艙賬戶(hù)。若多次違反本規(guī)定，則船方有權(quán)在郵輪旅行結(jié)束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐廳或劇院中均不得使用電子香煙。
4、若遇不可抗拒因素（如臺(tái)風(fēng)、疫情、地震等自然災(zāi)害，以及罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等政治因素等），郵輪公司有權(quán)更改行程或縮短游覽時(shí)間等，游客應(yīng)積極配合并接受對(duì)行程的合理調(diào)整，在調(diào)整過(guò)程中發(fā)生的額外費(fèi)用，由游客承擔(dān)！
5、游客報(bào)名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費(fèi)等調(diào)價(jià)，我公司根據(jù)實(shí)際差額向游客多退少補(bǔ)。
6、游客必須在保證自身健康良好前提下報(bào)名參加，若因游客自身疾病及個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致人身意外傷亡,我公司不承擔(dān)責(zé)任。
7、游客因自身原因發(fā)生被前往國(guó)家拒絕入境等情況，我公司不承擔(dān)責(zé)任。游客擅自在境外離團(tuán)或滯留不歸，責(zé)任自負(fù)。
8、游客在自行活動(dòng)期間，若發(fā)生人身意外傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、境外導(dǎo)游可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整景點(diǎn)的游覽先后順序。因不可抗拒因素造成的行程景點(diǎn)的減少或變更，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助解決，但不承擔(dān)由此造成的損失及責(zé)任。
10、游客在境外指定商店購(gòu)物，請(qǐng)一定要問(wèn)商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書(shū)，如產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)積極協(xié)助退換貨，如游客無(wú)法提供發(fā)票及相關(guān)證書(shū)，我公司則無(wú)法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
11、按照國(guó)家旅游局的有關(guān)規(guī)定，旅游人身意外保險(xiǎn)由游客自愿購(gòu)買(mǎi)，我公司給予提醒并提供便利。
12、船上消費(fèi)只收取美金，船上提供貨幣兌換服務(wù)，匯率可能略高于國(guó)家對(duì)外公布的當(dāng)日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA 維薩卡、MASTER 萬(wàn)事達(dá)卡、AMEX 美國(guó)運(yùn)通卡等。
13、船上的用餐及娛樂(lè)項(xiàng)目絕大部分免費(fèi)。收費(fèi)的項(xiàng)目有：部分收費(fèi)餐廳（如史德林牛排館、薩芭提妮意大利餐廳等）；圣殿休憩區(qū)入場(chǎng)費(fèi)用；咖啡廳、酒吧、娛樂(lè)廳、大劇院等單獨(dú)出售的所有飲料；特殊咖啡（如卡布基諾、特濃咖啡等）、含酒精類(lèi)飲料、酒類(lèi)、可樂(lè)、汽水等；私人開(kāi)銷(xiāo)：如衛(wèi)星電話費(fèi)、美容美發(fā)、按摩SPA、汗蒸、商店購(gòu)物等；上網(wǎng)費(fèi)用；娛樂(lè)場(chǎng)的籌碼；船艙內(nèi)的迷你酒吧等注明收費(fèi)的酒水飲料；船艙送餐服務(wù)小費(fèi)；尊貴陽(yáng)臺(tái)用餐；就診掛號(hào)費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)等所有船方標(biāo)注需另行收費(fèi)的項(xiàng)目。
14、船上小費(fèi)：套房以下艙房為13.5美元/人/晚；套房以上艙房（含JS）為：16.5/人/晚于郵輪上支付！
15、船上為未成年人游客開(kāi)設(shè)了幼兒中心。
16、游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開(kāi)出的藥品或針劑。
17、船上配備醫(yī)生和護(hù)士，就診掛號(hào)費(fèi)用、治療費(fèi)及藥費(fèi)需額外收取。

1、70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與我司簽訂《健康證明》并有家屬或朋友（因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外）陪同方可出游。
2、因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待80周歲以上的旅游者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。

1、未滿(mǎn)18周歲的旅游者請(qǐng)由家屬（因服務(wù)能力所限無(wú)法接待及限制接待的人除外）陪同參團(tuán)。
2、因服務(wù)能力所限，無(wú)法接待18周歲以下旅游者單獨(dú)報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。

本產(chǎn)品網(wǎng)上報(bào)價(jià)適用持有大陸居民身份證的游客。如您持有其他國(guó)家或地區(qū)的護(hù)照，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)訂過(guò)程中注明。